Dans la logique d’améliorer les services régulièrement offerts à nos clients, nous avons jugé bon de leur offrir des services de proximité en implantant des Guichets et Agences dans différentes localités du pays qui semblent attirer beaucoup plus de gens qui font les affaires commerciales, agricoles… dans notre Pays. C’est ainsi que 1 Agence et 3 Guichets ont déjà ouvert leurs portes à savoir :
- L’Agence du Siège se trouvant en Commune Mukaza au Centre-Ville/Bujumbura Mairie ;
- Le Guichet COTEBU se trouvant en Commune Ntahangwa/Bujumbura Mairie ;
- Le Guichet MUSENYI se trouvant en Commune Mpanda/Province BUBANZA ;
- Le Guichet EDEN TERAMA se trouvant en Commune Mukaza/Bujumbura Mairie (Centre-Ville).
Le Guichet EDEN TERAMA est un Guichet VIP fonctionnel pendant les heures habituelles de service, pendant les heures hors service et les weekends. Il permet aux clients de faire leurs opérations de retrait/versement tous les jours de la semaine le plus vite possible sans perdre du temps.
Les heures de service pour ce guichet sont :
LUNDI à VENDREDI : 7H30 à 20H00
Les Week-ends et les jours fériés: 7H30 à 18H00
Besoin d’aide?
Notre mission est de vous fournir des produits et services adaptés à vos besoins ainsi que tout un tas de solutions satisfaisantes pour la bonne marche de vos activités.
Contactez le service clientèle au téléphone N° (+257) 22 26 99 41
Ou
Adressez-vous directement à notre Bureau du Siège ou bien à l’un de nos Agences/Guichets
Ou
Bien contactez-nous par Courrier mail : edenmicrofinanc@gmail.com